Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây trước khi tham gia nền tảng BenVND. Việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ quy định này.
Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng BenVND tại Việt Nam.
Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lênMọi quy định đều được trình bày rõ ràng, không có điều khoản ẩn hay gây nhầm lẫn.
Điều khoản được xây dựng để bảo vệ quyền lợi người chơi BenVND tại Việt Nam.
Quy định giao dịch VND rõ ràng, hỗ trợ MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
BenVND cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh và có trách nhiệm.
Chào mừng bạn đến với BenVND — nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên trang web benvnd.pro, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.
Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn (người dùng) và BenVND. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
BenVND có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trên trang web và có hiệu lực kể từ ngày được công bố. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng BenVND tại Việt Nam. Nền tảng BenVND hoạt động theo giờ Việt Nam (UTC+7) và mọi giao dịch được thực hiện bằng VND.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên BenVND. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ hoặc xóa vĩnh viễn.
Khi đăng ký tài khoản, người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. BenVND không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng cần liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ BenVND.
BenVND có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền. Quy trình xác minh có thể bao gồm cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ và ảnh selfie. Việc từ chối xác minh danh tính có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa đến khi hoàn tất xác minh.
Đây là quy định bắt buộc không có ngoại lệ. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện vi phạm quy định độ tuổi đều sẽ bị xóa ngay lập tức.
BenVND nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký tài khoản, tham gia bất kỳ hình thức trò chơi nào hoặc thực hiện giao dịch tài chính trên nền tảng. Quy định này được áp dụng tuyệt đối và không có bất kỳ ngoại lệ nào.
BenVND có quyền yêu cầu người dùng cung cấp bằng chứng về độ tuổi bất cứ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 21 tuổi, BenVND sẽ:
Nếu bạn nghi ngờ có trẻ vị thành niên đang sử dụng tài khoản của mình hoặc của người khác trên BenVND, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để được xử lý kịp thời.
BenVND hỗ trợ giao dịch nạp tiền và rút tiền hoàn toàn bằng VND (Đồng Việt Nam). Tất cả số dư tài khoản, tiền thưởng và tiền thắng đều được tính theo đơn vị VND, không áp dụng bất kỳ loại tiền tệ nào khác.
BenVND hỗ trợ nạp tiền và rút tiền qua các ví điện tử phổ biến nhất Việt Nam:
BenVND hỗ trợ nạp tiền tức thì qua các kênh ví điện tử nêu trên. Người dùng chỉ được phép nạp tiền vào tài khoản của chính mình — nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác hoặc sử dụng tài khoản ví điện tử của người khác để nạp tiền vào tài khoản BenVND.
BenVND cam kết xử lý rút tiền nhanh chóng và thanh toán an toàn. Tiền về ví điện tử sau khi yêu cầu rút tiền được duyệt. Để rút tiền thành công, người dùng cần:
BenVND không chịu trách nhiệm đối với các chậm trễ hoặc lỗi phát sinh từ phía nhà cung cấp ví điện tử. Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thông tin giao dịch chính xác trước khi xác nhận bất kỳ yêu cầu nào.
BenVND không thu phí giao dịch từ phía nền tảng đối với các giao dịch nạp/rút tiền thông thường. Tuy nhiên, nhà cung cấp ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
BenVND cung cấp nhiều danh mục trò chơi đa dạng bao gồm Live Casino, Game Slot, Bắn Cá và Sảnh Game. Mỗi trò chơi được vận hành bởi các nhà cung cấp phần mềm uy tín, đảm bảo tính công bằng và ngẫu nhiên trong từng kết quả.
Tất cả các trò chơi trên BenVND sử dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định độc lập. Kết quả của mỗi ván chơi hoàn toàn ngẫu nhiên và không bị tác động bởi bất kỳ yếu tố bên ngoài nào.
Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, BenVND sẽ căn cứ vào dữ liệu được ghi nhận trên hệ thống máy chủ để giải quyết. Quyết định của BenVND là quyết định cuối cùng.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, mất kết nối hoặc sự cố hệ thống trong quá trình chơi, BenVND sẽ xử lý dựa trên dữ liệu được lưu trữ tại thời điểm xảy ra sự cố. BenVND không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do vấn đề kết nối internet của người dùng.
BenVND thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ đi kèm với các điều khoản và điều kiện riêng được công bố cụ thể tại trang Khuyến Mãi.
Tiền thắng từ tiền thưởng khuyến mãi chỉ có thể được rút sau khi người dùng hoàn tất đầy đủ các điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình. BenVND có toàn quyền quyết định trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến tiền thưởng khuyến mãi.
Người dùng BenVND tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây:
BenVND có quyền điều tra bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào và thực hiện các biện pháp cần thiết bao gồm đình chỉ tài khoản, tịch thu số dư và từ chối thanh toán đối với các giao dịch vi phạm.
BenVND cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân và thông tin tài chính của người dùng được mã hóa bằng công nghệ SSL và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ được bảo vệ nhiều lớp.
BenVND thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của người dùng cho các mục đích hợp lệ bao gồm xác minh danh tính, xử lý giao dịch, cung cấp dịch vụ hỗ trợ và cải thiện trải nghiệm người dùng. BenVND không bán, chia sẻ hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Để biết thêm chi tiết về cách BenVND thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân, vui lòng đọc đầy đủ Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi.
BenVND cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm cho tất cả người chơi.
BenVND ủng hộ mạnh mẽ văn hóa chơi game có trách nhiệm. Người dùng được khuyến khích xác định rõ ngân sách giải trí trước mỗi phiên chơi và tuân thủ giới hạn đó một cách nghiêm túc. Trò chơi trên BenVND chỉ mang tính chất giải trí và không phải là nguồn thu nhập ổn định.
Nếu bạn cảm thấy việc chơi game đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ cá nhân, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay lập tức. BenVND cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm:
Tìm hiểu thêm về các công cụ và cam kết của BenVND tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.
BenVND có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, trong trường hợp có các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, BenVND sẽ thông báo rõ ràng trên trang web hoặc qua email đã đăng ký.
Ngày cập nhật mới nhất của điều khoản sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra và cập nhật thông tin về điều khoản định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng BenVND sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó.
Trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch hay bất kỳ vấn đề nào khác, đội ngũ hỗ trợ BenVND luôn sẵn sàng phục vụ bạn 24/7.
Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến tại trang FAQ của BenVND.
Thông tin cá nhân và tài chính của bạn được mã hóa SSL và lưu trữ an toàn tuyệt đối.
Mọi trò chơi đều được vận hành với hệ thống RNG kiểm định độc lập, đảm bảo công bằng tuyệt đối.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng BenVND luôn trực tuyến để giải đáp mọi thắc mắc của bạn.
Bạn đã đọc và hiểu rõ các điều khoản sử dụng. Hãy đăng ký tài khoản ngay để trải nghiệm thế giới giải trí đa dạng, giao dịch VND an toàn và nhận các ưu đãi hấp dẫn dành riêng cho người chơi Việt Nam.